L’enjeu pour la pharmacie c’est de pouvoir donner un conseil de proximité dans des cas simples, comme le marquage urinaire ou les griffades, avec des produits sans prescription : phéromones, huiles essentielles, plantes, aliments complémentaires… Dans les cas plus complexes, qui nécessitent un véritable diagnostic spécialisé du trouble du comportement, le propriétaire devra consulter un spécialiste.

Pour aborder le conseil au comptoir vous allez mettre en œuvre la méthode de conseil global ACF de Vetofficine (disponible en vidéo sur site – rubrique formation-conseil ou sur notre chaine YouTube).

Appliquer le bon questionnaire

Comme à l’accoutumée, il faut procéder en 2 temps : animal puis pathologie. 

1) Questions sur l’animal 

2) Questions sur les troubles du......

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...ecter l'espace ?  - nouveau mobilier - aménagement, travaux - naissance ? Conclusion : marquage réactionnel à un changement du territoire   4) Comportement – signes de dépression  - Est-il abattu ? Est-il agressif ? Est-il craintif ? Se cache-t-il ? Est-il devenu malpropre ?  Conclusion : absence ou présence de signes de dépression.   5) Maladie urinaire organique Pour exclure une maladie organique urinaire : a-t-il des antécédents urinaires ? Urine-t-il plus fréquemment avec des signes d’inconfort ? L’urine est-elle de couleur normale ?  Conclusion : absence ou présence de signes de pathologie urinaire, contrôle vétérinaire en cas de doute   7) Différentiation marquage - élimination • Est-ce que le chat urine debout ? Où urine-t-il ? Petits jets ou grandes flaques ? Sur une surface verticale ? • Fait-il aussi des selles au mauvais endroit ? Conclusion : signes caractéristiques de marquage ou non.   8) Griffades • Est-ce que les griffades sont réalisées selon un rituel bien précis ? Conclusion notez les signes suivants : approche d'un support vertical, reniflement, étirement, griffade avec les antérieurs…