Le parcours d’achat du propriétaire d’animal est d’une simplicité enfantine. Ce dernier se connecte au site vetonut.com, qui intègre l’e-shop (ou il peut se connecter directement au site de la pharmacie partenaire, car l’e-shop Vetonut s’intègre dans n’importe quel site).

• pharmacie partenaire Vetonut : lorsque la pharmacie choisie par le propriétaire dans la base nationale est partenaire Vetonut, le propriétaire dispose de 2 options pour récupérer ses aliments : soit la livraison à domicile avec des frais symboliques, soit le « click & collect » sans aucun frais. Une fois la commande réglée sur le site, tout est automatisé. Lors d’un achat avec livraison à domicile, le pharmacien est crédité de la marge directement sur son compte client sans aucune intervention de sa part. Si le......

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...sque la pharmacie choisie par le propriétaire dans la base nationale est partenaire Vetonut, le propriétaire dispose de 2 options pour récupérer ses aliments : soit la livraison à domicile avec des frais symboliques, soit le « click & collect » sans aucun frais. Une fois la commande réglée sur le site, tout est automatisé. Lors d’un achat avec livraison à domicile, le pharmacien est crédité de la marge directement sur son compte client sans aucune intervention de sa part. Si le propriétaire a opté pour le « click & collect », le pharmacien reçoit une notification qui lui laisse le choix entre un réassort automatique ou une vente sur stock. S’il ne répond pas à la notification, le réassort automatique s’effectue pour garantir la présence du produit sur le lieu de vente. Le pharmacien récupère alors l’intégralité du prix de la vente, réduit des coûts financiers de moins de 2 %. • Pharmacie non-partenaire : si la pharmacie du propriétaire de l’animal n’est pas partenaire Vetonut, alors le client se voit proposer uniquement l’option livraison à domicile. Vetonut le contacte par la suite pour lui proposer de devenir partenaire et de bénéficier les avantages inhérents.